Head of UX & Service Design. Agile Application Development & Customer Experience
Inetum España
Economista y experto en UX y modelos de negocio digital. Ha sido responsable del Offering de Servicios de TI de Indra, Gerente del Portal Residencial de Xfera Móviles (hoy Yoigo), Director del área HCI de Netjuice Consulting, y responsable online de CommerceNet en España. Desde 1996 ha participado en cientos de proyectos de definición y construcción de productos y servicios digitales, es ponente habitual en conferencias y profesor en varios cursos máster, y es co-autor de la obra “101 claves de TI para Directivos” editada por Prentice Hall.
En 2014 se unió al equipo de la compañía cargo del desarrollo de negocio del Mobility & Social Business. Un año después, pasó a liderar el equipo de Experiencia de Usuario.
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Luis Sotillos
Head of UX & Service Design. Agile Application Development & Customer Experience
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